Técnico Sénior de Venda

Empresa: OMNIdata Trading, Lda.  Luanda, Angola

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:

• Levantar e avaliar as necessidades dos clientes para melhor fornecer assistência e informações sobre os produtos, serviços e soluções da OMNIdata bem como apresentação de propostas alinhadas as necessidades do cliente;
• Responder a solicitações de pedido de propostas ou informações para gerar propostas;
• Elaborar propostas comercias bem como fazer o follow up das propostas em negociação com os clientes até fecho do negócio;
• Capacitar os técnicos de vendas Juniores e plenos com técnicas avançavas de vendas e como lidar com objecções;
• Apresentar relatórios de negócios tratados bem como as actividades desempenhadas mensalmente;
• Controlar contratos de serviço de suporte e aplicar estratégias para garantir a sua renovação;
• Trabalhar com o Departamento de Marketing nas pesquisas e estudos de mercado;
• Fazer facturas, encomendas e pró-forma no ERP em utilização na OMNIdata;
• Relacionar-se com a equipa de pós-venda sobre a satisfação dos clientes e apresentar planos de ação sempre que aplicável;
• Manter-se actualizado com os serviços e soluções do catálogo da OMNIdata;
• Ter a visão global da empresa ligando a missão estratégica e processos de negócio, conforme as ferramentas de gestão da área utilizar para reporte ao seu gestor;
• Controlar e registar as correspondências de clientes;
• Interagir com as outras áreas/Departamento da OMNIdata de acordo aos procedimentos do Departamento de Vendas para entrega da melhor proposta de acordo aos requisitos da OMNIdata;
• Avaliar as necessidades/requisitos dos clientes para apresentar propostas comercias e financeiras aos clientes da OMNIdata;
• Participar na planificação do orçamento, coordenação do fornecimento de bens e serviços, na operação, nas manutenções e em toda cadeia de valor de modos a avaliar a oferta de contratações de serviços e soluções da OMNIdata;
• Acompanhar as encomendas dos clientes até o processo de venda estiver finalizado.

REQUISITOS:

• Licenciatura ou mestre economia;
• Experiência profissional mínimo de 8 anos na área;
• Capacidade de comunicação com clientes a um alto nível de técnicas sobre requisitos e apresentação de soluções para os desafios levantados;
• Conhecimento de gestão de conteúdo, digitalização, sistemas de integração;
• Conhecimentos sobre legislação de facturação;
• Conhecimentos sobre metodologias de Vendas;
• Progressão para fechar negócios (gerar negócios, marcar reuniões, elaborar cotações, fazer propostas, negociar contratos);
• Capacidade comprovada de lidar com todo o processo do ciclo de vendas desde a geração de leads;
• Conhecimento profundo sobre técnicas de vendas;
• Conhecimento sobre Incoterms;
• Boa experiência em falar em público.

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