Empresa sediada em Luanda, Angola, no setor de Hotelaria e Turismo, procura Chefe de Recepção (M/F) com os seguintes requisitos:
Requisitos:
– Experiência em funções de gestão, no sector hoteleiro (3 anos);
– Formação na área do Turismo e Hoteleira;
– Conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma mais-valia);
– Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistemas Hoteleiros;
– Disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável);
Perfil Desejado:
– Capacidade para Comunicação Interpessoal;
– Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
– Capacidade de Trabalho em Equipa;
– Capacidade de Gestão de Prioridades;
– Nacionalidade angolana ou residência em Angola
Funções:
– Supervisionar o cumprimento dos respectivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
– Apoiar a formação de novos elementos da Equipa;
– Apoiar o planeamento e coordenação da Equipa, de acordo com as necessidades previstas;
– Verificar os registos de recebimentos de Hóspedes e realização de abertura/fecho de Caixa, sempre que necessário;
– Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento;
– Verificar a necessária coordenação de tarefas, com os restantes Departamentos do Hotel;
– Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias;
Se o seu perfil corresponde aos requisitos apresentados, agradecemos o envio do CV detalhado com foto para :
recursoshumanoscv44@gmail.com
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