Descrição da Função:
- Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos;
- Prestar aconselhamento técnico, procurando solucionar assuntos apresentados pelo cliente;
- Registar as reclamações de acordo aos tópicos;
- Assegurar o tratamento das solicitações.
Requisitos:
- Frequência universitária
- Excelente comunicação verbal;
- Conhecimentos de informática;
- Boa dicção e audição;
- Saber lidar com clientes;
- Pronto a resolução de problemas.
Referência da vaga: Ass. Call-Center.
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