Principais responsabilidades:
- Atender os clientes internos e externos com o objectivo de prestar informações e esclarecer dúvidas aos colaboradores da empresa e o público em geral;
- Proceder ao atendimento e acolhimento (físico e telefónico) dos visitantes à empresa e proceder ao respectivo encaminhamento às áreas/pessoas devidas;
- Responder aos pedidos de informação do público e dos colaboradores da empresa;
- Controlar a entrada de visitantes nas instalações da empresa;
- Acompanhar pessoalmente os visitantes aos locais pretendidos, dentro da empresa;
- Realizar e registar todas as chamadas telefónicas, emails enviados e mensagens recepcionadas; Encaminhar chamadas telefónicas, internas e externas;
- Apoiar os serviços de copa;
- Assistir a Assistente de Direcção em todos os trabalhos solicitados, sempre que necessário.
Qualificações:
- Frequência universitária ou licenciatura;
- Ter conhecimento do Microsoft Office;
- Técnicas de Atendimento ao Público;
- Técnicas de Secretariado;
- Arquivo e Protocolo;
- Inglês (factor eliminatório);
- Françês.
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