A JETOUR está a recrutar Call Center/Apoio ao cliente.
Atividades:
Executa todos os processos operacionais com vista a infomar e solucionar problemas estabelecendo uma relação entre a empresa e o clente;
Desenvolve uma comunicação clara e adequada aos clientes respeitando os princípios éticos e os objetivos em todos as contactos com os clientes;
Atendimento telefonico à clientes inserido a solicitacão do mesmo;
Esclarecimento de dúvidas relacionadas com os produtos serviços e Localização;
Prestar aconselhamento técnico procurando a resolução dos assuntos apresentados pelo cliente;
Recepcionar ou realizar contactos com clientes de acordo com as estratégias definidas para cada campanha
que estiver a decorer;
Executar outras tarefas compativeis com a natureza da função.
Requisitos:
– Ensino medio concluído ou frequência Universitária;
– Expeniencia mínima de 1-2 anos na área em questão;
– Ótima capacidade de comunicação, argumentação, dicção e linguagem cuidada;
– Elevado sentido de responsablidade e autonomia;
– Ter capacidade de trabalhar sob pressão.
Local de Trabalho: Luanda
Oferece-se: Remuneração em função da experiência demonstrada, fixa e variável mediante objetivos/resultados definidos.
Enviar cv com a referência “AV” para [email protected]
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