Nestlé Angola
A Nestlé Angola, líder global no sector de alimentos e bebidas, está a recrutar um Analista de Soluções para Clientes para reforçar a sua equipa em Luanda.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer numa multinacional com impacto global.
📍 Local: Luanda
🕒 Tipo: Temporário
🎯 Missão da função
Gerir e optimizar o processo Order-to-Cash (do pedido ao recebimento), garantindo eficiência operacional, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos.
💼 Principais responsabilidades
- Coordenar iniciativas de desenvolvimento e gestão de clientes
- Actuar como ponto de contacto entre clientes e cadeia de abastecimento
- Garantir planeamento eficiente da procura
- Monitorar encomendas e processos de faturação
- Analisar métricas (reclamações, devoluções, falhas)
- Identificar tendências e propor melhorias
- Desenvolver e apoiar equipas de atendimento ao cliente
🎓 Requisitos
- Licenciatura em:
- Administração
- Economia
- Logística
- Áreas afins
- Experiência de 1 a 2 anos em:
- Atendimento ao cliente
- Logística ou planeamento de demanda
- Vendas ou gestão de contas
- Gestão de projectos.
📨 Candidaturas
🔗 Candidate-se através do link oficial:
👉 https://jobdetails.nestle.com/job/Luanda-Customer-Solution-Analyst/1387566633/