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    Analista de Call Center

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    • Angola
    • As candidaturas estĂŁo encerradas

    TAAG – Linhas AĂ©reas de Angola

    A TAAG estĂĄ a recrutar: Analista de Call Center.

    Se tens paixĂŁo por transformar dados em decisĂ”es e melhorar a experiĂȘncia dos clientes, esta oportunidade Ă© para ti!

    Na TAAG – Linhas AĂ©reas de Angola, procuramos um(a) Analista de Call Center para reforçar a nossa equipa e contribuir para a excelĂȘncia do serviço prestado aos nossos passageiros.

    Principais responsabilidades:

    • Monitorizar KPIs e desempenho operacional do Call Center
    • Elaborar anĂĄlises e relatĂłrios estratĂ©gicos
    • Identificar oportunidades de melhoria contĂ­nua
    • Apoiar iniciativas que elevem a qualidade do atendimento

    Perfil desejado:

    • Forte capacidade analĂ­tica
    • Boa gestĂŁo de tempo e sentido de prioridade
    • Facilidade de comunicação e colaboração
    • Orientação para resultados e melhoria contĂ­nua

    Junta-te a uma empresa em crescimento, com objectivos ambiciosos e impacto nacional e internacional. Candidaturas: Visita o nosso portal careers@flytaag.com

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